Tanya Jawab

Di mana Pulau Komodo?
Pulau Komodo berada di Flores Nusa Tenggara Timur dengan airport bernama Labuhan Bajo.

Bagaimana cara mencapai Labuhan Bajo?
Silahkan cari rute penerbangan dari kota asal ke Denpasar Bali ( Ngurah Rai ) kemudian dari Denpasar lanjutkan penerbangan ke Labuhan Bajo atau bisa tujuan Kupang selanjutnya Labuhan Bajo.

Dari Denpasar ke Labuhan Bajo berapa lama ?
Sekitar 60 menit – 1 jam 20 menit penerbangan

Pesawat apa saja yang terbang ke Labuhan Bajo?
Garuda, Lion, NAM airlines, Wings dan Kalstar.

Apakah paket LTA Tours sudah termasuk penjemputan dari airport Labuhan Bajo?
Ya, paket kami sudah termasuk penjemputan dari airport ke hotel PP.

Sebaiknya tiba jam berapa di airport Labuhan Bajo?
Untuk mengikuti paket wisata Komodo sebagiknya tiba di bawah jam 2 siang.

Sebaiknya membeli tiket pulang jam berapa?
Kami sarankan untuk membeli tiket pesawat yang paling sore jam 3 siang, jika ada yang malam silahkan booking tiket malam jam 6 akan lebih baik.

Apakah destinasi yang tertera di website bisa di kunjungi semua?
Semua destinasi sudah kami rincikan durasinya, pastinya ketika peserta mengikuti jadwal yang kami berikan maka semua destinasi akan di kunjungi walaupun kondisi hanya sebentar, yang menjadi perbedaan adalah lamanya di masing-masing destinasi di kondisikan oleh waktu tiba di Labuhan Bajo dan waktu Pulang.

Bagaimana jika terjadi keterlambatan di salah satu tempat wisata karena keasikan?
Bila batas waktu yang di berikan terlewati banyak di salah satu destinasi karena keasikan, maka salah satu destinasi selanjutnya akan di skip / di lewati, namun akan di berikan pengarahan secara langsung kira-kira destinasi mana yang sekiranya tepat untuk di skip.

Bagaimana jika destinasi yang tertera di website di kurangi, dengan harapan bisa lebih lama di salah satu destinasi, apakah ada pengurangan harga?
Bisa di kondisikan, destinasi bisa di pilih2 yang searah agar lebih lama, namun tidak akan mengurangi harga, paket terhitung hari dan malam.

Bulan apa waktu yang tepat untuk berkunjung ke Pulau Komodo?
Bulan yang terbaik untuk berjunjung ke Labuhan Bajo adalah setelah April ( January- Feb- Maret adalah musih penghujan )

Jika berkunjung pada bulan January – Febuary – Maret apakah bisa?
Masih bisa, karena tidak setiap hari hujan, musim sering berubah.

Bulan apa yang paling banyak turun hujan?
Biasanya February saat Tahun Baru Imlek, setelah itu cuaca lebih banyak normal

Apakah di sediakan jas hujan?
Tentu saja, semua telah di siapkan agar kunjungan bisa di lakukan walapun gerimis.

Bagaimana cara mengatasi jika terjadi hujan di sertai angin di tengah laut?
Crew yang berpengalaman dan di dukung oleh private boat cabin akan memberi kenyamanan saat hujan sekalipun.

Bagaimana kalo cuaca buruk terjadi tiba-tiba saat malam?
Semua sudah di tangani dengan cara memarkir boat di teluk yang terlindung dari angin jika terjadi perubahan cuaca yang mendadak.

Bagaimana kondisi di dalam boat?
Semua boat yang kami pergunakan adalah private cabin dengan tempat tidur bertingkat / bunk bed, satu cabin untuk 2 orang peserta dengan tempat tidur yang di atur senyaman mungkin dengan fasilitas AC atau kipas angin.

Apakah AC hidup 24 jam?
AC yang di siapkan siap kapan saja, namun terkadang suara mesin sangat keras saat malam sehingga di atas jam 2 pagi mesin akan di matikan, agar crew bisa istirahat dan juga suhu di tengah laut akan sangat terasa dingin saat malam, namun tak jarang mesin hidup sampai pagi.

Bagaimana dengan cabin yang berisi kipas angin?
Cabin yang berisi kipas angin adalah kabin boat biasa, kipas angin hanya fasilitas extra, kebiasaan di boat jam 12 malam ke atas mesin kapal akan mati untuk menghemat energi dan memberikan kenyamanan saat istirahat.

Bagaimana suhu saat malam?
Suhu di tengah laut saat malam di atas jam 9 sudah mulai dingin.

Apakah paket LTA Tours sudah termasuk alat snorkeling?
Ya, paket kami sudah termasuk alat snorkeling ( masker dan fin )

Apakah ada life jacketnya juga?
Ya, dalam kapal sudah ada perlengkapan life jacket yang bisa di gunakan setiap saat.

Apakah makan sudah termasuk dalam harga yang di tawarkan?
ya, makan selama di boat sudah di siapkan dari sarapan pagi, makan siang dan makan malam

Apakah kami bisa pesan menu vegetarian?
Bisa, silahkan info kami sebelum perjalanan di mulai

Menu apakah yang ada di boat?
Sebagian menu kami adalah seafood karena daerah Labuhan bajo adalah laut.

Bagaimana dengan air minum?
Air minum sudah tersedia cukup untuk minum selama trip, yang penting jangan air minum di pakai Mandi, teh dan kopi juga sudah tersedia di boat.

Bagaimana dengan kamar mandi, apakah air yang di sediakan air tawar / fresh water ?
Ya, air yang ada di kamar mandi adalah frest water, bukan air laut khusus untuk bilas sehabis snorkeling.

Apakah kadal Komodo itu agresif?
Ya, sangat agresif jika dalam kondisi terancam, namun sangat tenang jika mereka tidak terancam.

Saya baca bahwa Komodo sangat sensitif dengan bau darah, apa betul?
Ya betul, Indra penciuman Komodo sangat sensitif terutama bila angin yang bertiup ke arah Komodo, mampu mencium bau lebih dari 1 KM.

Bagaimana cara mengantisifasi jika Komodo mencium baru darah dari Manusia?
Pemandu dan Ranger selalu memberikan pengarahan untuk berhati-hati dalam melangkah, ranting terkadang sangat berbahaya, baiknya gunakan celana panjang training dan sepatu untuk alas kaki saat ke pulau Komodo, jika terjadi hal yang di luar keinginan Ranger akan mengalihkan perhatian Komodo dengan cara mengibaskan baju atau apa saja yang bisa membingungkan dan mengalihkan daya cium Komodo sehingga pemandu dan Ranger yang lain bisa mengatasi masalah dengan cepat.

Apakah LTA Tour selalu membawa P3K?
Tentu, biasanya di boat sudah tersedia P3K namun kami melengkapi diri di setiap tour dengan P3K, karena di Pulau apotik dan rumah sakit jauh.

Apakah terjadi penyerangan terhadap wisatawan?
Ya, penyerangan terjadi karena kecerobohan wisatawan tidak mengikuti panduan dari Pemandu dan Ranger, jadi di harapkan patuhi Pemandu dan Ranger untuk keselamatan.

Apakah itu wisatawan LTA Tours?
Bukan, team kami memiliki standard yaitu anggota HPI, jadi tau cara memberikan panduan dan menjaga keselamatan dari wisatawan, dan semoga tidak akan pernah terjadi.

Apakah Komodo itu ada di semua pulau?
Tidak, pulau yang menjadi tempat berkembang biaknya Komodo adalah Pulau Komodo dan Pulau Rinca.

Jika kami sudah deal dan ingin melakukan pemesanan, bagaimana prosedurnya?
Silahkan email confirmasi ke bagian reservasi, nama seluruh peserta, no sepatu / fin, no KTP,  kami akan menindaklanjuti dengan memberikan confirmasi balik yang di sertai pengiriman invoice.

Di invoice ada tagihan deposit, untuk apa?
Deposit bersifat mengikat keseriusan wisatawan dalam melakukan pemesanan, dan kami akan menerukan deposit tersebut ke pihak hotel dan boat sebagai bentuk keseriusan kami melayani wisatawan kami.

Berapa deposit harus di bayarkan?
Deposit di bayarkan 30-50%, sisanya di bayarkan saat kedatangan dalam bentuk cash atau sehari sebelumnya untuk transfer online.

Apakah deposit itu harus atau bisa bayar di tempat saat kedatangan?
Deposit di lakukan saat terjadi kesepakatan, sisa pembayaran di bayarkan saat kedatangan. Deposit yang di kirimkan akan di lanjutkan untuk deposit hotel dan deposit boat, memastikan rencana wisata benar-benar aman.

Kapan deposit harus di bayarkan?
Ketika pembicaraan sudah sepakat, silahkan lakukan pembayaran deposit segera.

Bagaimana jika kami tidak mengirimkan deposit?
Maka pemesanan paket wisata akan di anggap batal sendirinya.

Apakah setelah pengiriman invoice akan di kirimkan bukti pembayaran?
Ya, kami akan memberikan bukti penerimaan deposit dengan mengirimkan confirmasi pembayaran.

Apa yang terjadi jika kami telah mengirimkan deposit namun kami batal melakukan kunjungan?
Silahkan baca terms conditions, jika pembatalan terjadi sesuai dengan ketentuan, maka pengembalian akan di lakukan dengan kondisi utuh.

Hal-hal yang sekiranya berada di luar tanya jawab, mohon untuk langsung menghubungi kami via email atau whatsaap.

Terima kasih, LTA Tours Management